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岗位职责及工作标准

回访客服岗位职责及工作内容

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回访客服岗位职责

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回访客服需要做什么工作

回访客服工作职责

岗位职责:

1、负责销售、售后部门标准流程执行情况,定期进行客户评价等电话回访;

2、对回访数据进行分析,并提出改善意见;3、负责客户来电、来信、来函的记录整理并上报;4、对有关回访资料整理成册,并根据公司记录管理要求妥善存档保管;

5、根据领导要求按时完成交待的工作事项;

任职要求:

1、热爱互联网电商行业,有上进心,工作态度端正,有责任心,能吃苦耐劳。

2、有电话回访工作经验。3、头脑清晰,思维敏捷,能熟练操作电脑和基本办公软件。4、有团队合作精神,积极主动,喜欢沟通,能与团队同事和领导积极配合

招聘回访客服的工资一般是多少

长沙亚马逊日语客服 ¥7810元

快递客服 ¥4700元

客服 ¥5490元

客服售后 ¥5080元

电信话务客服 ¥6040元

银行分期客服 ¥7610元

银行客服专员 ¥7560元

中国移动客服 ¥5320元

京东客服 ¥5440元

电商客服 ¥5240元