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岗位职责及工作标准

柜组组长岗位职责及工作内容

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柜组组长岗位职责

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柜组组长需要做什么工作

柜组组长工作职责

1.协助卖场主管做好卖场管理工作,负责本柜组或本区域的销售、货品管理、陈列、员工管理。

2.营业员考勤管理、休假、用餐、进出卖场等。

3.定期对销售业绩进行分析,并提出管理改进建议。

4.推荐新到货品及打折货品信息。

5.解决顾客投诉。

6.遵照员工手册,确保本柜组及营业员准确执行。

7.检査柜台的清洁、整理工作,达到卖场环境标准。

8.清楚、准确地完成公司制定的各类报表及单据。

9.按时协助完成营运部每日、周、月工作事项。

10.及时向卖场主管反馈销售走势及顾客要求,按公司要求做好商品市场调查工作。

11.保髓在職商品安全,防止被盗謝员失。

12.向主管提出补货、退仓、退厂建议。

13.营业结束后,进行本柜组或本区域与收银台的对账工作,并签字确认。

14.完成上级领导交办的各项工作,并及时反馈工作情况。