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岗位职责及工作标准

收银客服岗位职责及工作内容

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收银客服岗位职责

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收银客服需要做什么工作

收银客服工作职责

岗位职责:

1.全面负责书城现场收银管理工作,确保收银设备操作准确,工作流程规范;

2.负责保证现金收发安全,及时处理长短款的情况,合理控制商品损耗和现金损失;

3.负责员工业务培训及辅导纠偏,妥善处理顾客相关投诉;

4.负责贯彻执行服务流程和服务标准,并安排实施检查,确保维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务;

5.完成日常工作报告、数据统计及账务核对;

6.完成领导交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,40岁以下26岁以上优先考虑;

2、有3年以上收银主管或客服主管工作经验优先(有商超行业或者图书行业工作经验优先);

3、具备一定的计算机及智能终端操作能力;

4、责任心强,有耐心,工作细致认真,品貌端正;

5、具有良好的人际沟通能力,思维敏捷,能承受一定工作压力。

招聘收银客服的工资一般是多少

拼多多客服 ¥5070元

石家庄美团客服 ¥4260元

超市收银 ¥3790元

银行客服专员 ¥7560元

收银员 ¥3680元

京东淘宝客服 ¥5410元

北京车险客服 ¥5980元

酒店收银员 ¥3480元

跟单客服 ¥5100元

电商客服 ¥5240元