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岗位职责及工作标准

信用卡岗位职责及工作内容

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信用卡岗位职责

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信用卡的工作职责是什么

银行信用卡经理岗位职责

岗位职责:上海浦东发展银行分支机构信用卡信用贷款抵押贷款收集需要贷款的客户1熟悉贷款产品及所需资料;2、接受客户咨询,记录客户咨询、按照相应流程给予客户反馈;3、能及时发现贷款客户的需求及意见;4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

任职要求:形象好气质佳沟通能力强


信用卡产品经理岗位职责

岗位职责:

1、负责兰州地区招行信用卡的推广工作,完成兰州卡部的全年发卡指标;

2、认真完成信用卡产品的相关考核指标;

3、积极主动维护客户关系,提高客户满意度;

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信用卡催收主管岗位职责

岗位职责:

1、负责电催部门的日常工作;2、电催部门各组目标下达以及目标管理;3、重点客户谈判;4、各部门之间相互配合、协调;5、领导临时安排的和电催部门相关的工作。

任职要求:

1、信用卡催收经验3年以上,主管工作经验1年以上;2、大专以上学历;拥有管理经验;3、带过10人以上的催收团队

6、退伍军人可适当降低标准;

6、有志向从事资产管理工作者优先。


银行信用卡业务员岗位职责

岗位职责:

1、协助业务主任或经理完成销售计划;

2、跟进客户签单,维护客户关系,负责为客户提供售后服务;

3、配合上级各项工作;

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信用卡业务主任岗位职责

1.负责带领团队实现业绩目标,实现销售收人最大化。

2.负责团队成员的日常管理工作,包括培训、专业知识与技能等。


信用卡催收员岗位职责

岗位职责:

1、根据银行指令,对信用卡账户进行司法催收、电话和上门催收,对涉嫌欺诈的账户进行实地调查,搜集账户核销的有关文件;

2、协调和管理当地分行的信用卡催收和反欺诈工作,收集第三方催收渠道的信息,加强与相关律师事务所、司法机关、外包公司的日常沟通与联系;

3、对催收过程中发生的客户异议进行处理。

任职要求:

1、反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作;

2、良好的口头表达和书面表达能力,良好的沟通及协调技能;

3、吃苦耐劳,工作认真,责任心强,能严格遵守各项规章制度;

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信用卡分期专员岗位职责

岗位职责:

1、通过电话渠道为银行客户办理信用卡分期业务2、执行各项业务操作标准,完成通时通次指标;3、维护每单品质,完成相关客户服务工作,发现异常情况,及时向上级汇报;4、遵守公司各项管理规定,完成公司交办的其他工作。

任职要求:

1、大专及以上学历,专业不限;2、普通话标准,有良好的语言表达和沟通能力;

薪资:1900(本科2000)+绩效;平均薪资3500-7000元五险一金、员工公寓、节日福利、培训晋升、餐费补助、员工旅游、免费班车。兴业、交行、招行入职满半年即享5000元半年度津贴。3、有良好的心理素质及抗压能力。

江苏省苏州市昆山市花桥国际商务城亚太广场


银行信用卡专员岗位职责

岗位职责:

1、负责从事客户投资理财规划和保险产品销售;

2、负责协助分析客户的保险及财务状况;

3、享受免费的定期业务培训;

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信用卡营销员岗位职责

岗位职责:1.负责制定信用卡交叉营销产品的销售策略,并对总体业务目标进行区域分解,并推进各区域业绩的达成:

2.根据各项相关业务指标跟进各区域的销售业绩,推进与国寿各地分公司的沟通,落实销售策略及管理制度:

3.负责对各区域的绩效进行评估,并对有落差区域提供有效的改进方案,适时调整销售策略,有效促进业绩的达成;

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信用卡专员岗位职责

岗位职责:

.大专以上学历,有毕业证;2.1年以上相关工作经验,具有信用卡、个人金融产品、保险、快速消费品等行业销售和管理经验者优先;3.吃苦耐劳,有较强的事业心,积极乐观,抗压能力强,达成销售业绩;4.具备良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力;5.为客户提供优质服务,提升客户满意度。

任职要求:

、专科及以上学历,专业不限;

2、工作经验不限,招聘以人格品质优先;

3、对客户、对企业、对社会较强的责任意识;

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